4 stjörnu hótel - hvað ættu þeir að vera?

Gegn vinsæll trú, eitt alþjóðlegu flokkunarkerfi fyrir hótel, leyfa að nákvæmlega ákvarða þjónustustig í tilteknu hóteli, ekki til. Það er líka engin ein alheims stofnun sem væri ábyrgur fyrir skráningu stöðu hótelsins.

Jafnvel kerfi stjarna, algengar í Evrópu, tryggir ekki að listi yfir kröfur sem þarf að uppfylla um 4 stjörnu hótel, þau sömu í öllum löndum.

Venjulega Veitingu opinberra yfirvalda sem bera ábyrgð á þróun ferðaþjónustu í landinu. Til dæmis, í Frakklandi eða Tyrklandi er prerogative ráðuneyti ferðamála Rússland - Federal Agency fyrir afþreyingu og ferðaþjónustu.

Með öðrum orðum, eiginleikar Hótel 4 stjörnur í Frakklandi eru frábrugðnar því sem einkennir hollenska, rússneska, eða tyrknesku eins stjörnu hótel.

Hins vegar mikið rugl að það er ekki að kynna stig þægindi og stúdentspróf af hótelum er alveg fyrirsjáanleg.

Hvað er hægt að vera með í lágmarkskröfum sem þarf að uppfylla um 4 stjörnu hótel

1. Klukka sem starfa Brunavarnir kerfi. Öryggi, ábyrgur fyrir öryggi af hlutum viðskiptavina. Möguleiki á að leigja öryggishólf-kassi fyrir verðmætari hluti.
2. Stranga málningu viðmiðum. Perfect hreinlæti. Rétt málningu. Skortur á skordýrum og nagdýrum á öllum sviðum. Regluleg læknisskoðun starfsfólks.
3. Herbergin eru ekki stjórnað, en gaf til kynna að það ætti að vera nóg fyrir frjáls og þægilegur viðskiptavina útboði. Hærri kröfur eru gerðar til svæðisins baðherbergi.
4. Hæfi allra starfsmanna skal samsvara stöðu.
5. Having margar inntak. Nauðsynleg sérstakan inngang fyrir hótelsins.
6. 4 stjörnu hótel er gert að vinna allan sólarhringinn til að veita lyftur, þar á meðal skylda og vöruflutningum. Biðtími ætti ekki að vera meiri en 30 sekúndur.
7. Kalt og heitt vatn allan sólarhringinn. Framboð á tómstundum vodoobespechivayuschey kerfi. Sjálfstæð kerfi meðferð og vinnslu vatns.
8. Búnað herbergjum og sameiginlegum svæðum með loftkælingu. Tilvist varma lofti fortjald við innganginn.
9. Allt húsnæði ætti að vera vel upplýst. Skylt nærveru neyðarlýsingar og neyðarkerfa, orkusparnaðar.
10. Alþjóðleg síma í hverju herbergi og í móttöku. 4 stjörnu hótel ætti að veita non-stöðva aðgang að Internetinu í herbergjunum og á sameiginlegum svæðum.
11. Multi-rás sjónvarp, þar á meðal útsendingar í algengustu tungumálum heimsins.
12. Tilvist nokkrum veitingastöðum og börum sem bjóða upp á margs konar cuisines. Það verður að vera að reyklausum svæðum og getu til að panta mat afhendingu til í herberginu. 4 stjörnu hótel verður að vera búin með innri göngunum á veitingastað eða mötuneyti.
13. Tilvist búin og vel haldið sölum, fundarherbergi fyrir veislur og ráðstefnur, diskótek, karaoke.
14. Daily linen breyting og hreinsun. Þann kost að krefjast frekari hreinsun. Þvottahús og fatahreinsun þjónustu.
15. Framboð sundlaugar, gufuböð, heilsuræktarstöðvum, Snyrtistofur.
16. Veiting ferðaþjónustu: bókanir ferðaþjónustuaðila eða fararstjóra. Veita upplýsingar um skemmtanir og miða á netinu.
17. 4 stjörnu hótel þarf að skipuleggja á yfirráðasvæði sínu að veita póstþjónustu, allt að senda boð.
18. Möguleiki á bókun loft og járnbraut miða. Taxi, samgöngur röð, ókeypis skutla rútu þegar 4 stjörnu hótel er staðsett í burtu frá einhverju af the vinsæll ferðamannastaður.
19. Bankaþjónusta gjaldmiðlaskipti, kreditkort. Tryggingar.
20. 4 stjörnu hótel þarf að skipuleggja á yfirráðasvæði þess starf básum að selja minjagripi, sígarettur, staða fylgihluti.

Aftur framangreindar eiginleikar 4 stjörnu hótel eru ekki bindandi. Þessi alhæfing af starfi vysokozvezdnyh evrópskum hótel. Þættir eins og kostnað, staðsetningu landsins, innlendar hefðir og tilgang hótelsins er hægt að gera breytingar á fyrirhuguðum listanum.