Endurgreiða á kortið þegar aftur vörur: hugtök, lýsingu á málsmeðferð, tillögur

Á undanförnum árum um allan heim fagnaði frekar stöðuga þróun í átt til aukningar á fjölda fólks sem kjósa að greiða fyrir litla og stóra þínum kaup millifærslu. Það er ekki að undra að margir neytendur í dag hafa áhuga á hvernig og í hvaða tíma mun skila peningum á kortið þegar að skila vörunni. Eftir að lesa þessa grein, verður þú að læra um helstu blæbrigði málsmeðferð.

neytendamál

Þeir sem vilja skilja hvernig endurgreiðslu fyrir vörur, greitt fyrir með greiðslukorti, þarf að vita hvað rétt er kaupanda. Ákvæði þessarar aðferðar eru fastir á lagasetningu stigi. Þeir eru stjórnað af lögum "On vernd réttinda neytenda. Í þessum reglum skal vera ítarleg aðferð til að skila vörum og varið í þessa sjóði.

Í þeim tilvikum, þegar það kemur að því að vörur sem hafa galla sem seljanda er ekki tilkynnt kaupanda, hið síðarnefnda hefur rétt til að krefjast endurkomu upphæð eytt, ókeypis brotthvarf hjónabandi, bætur fyrir endurreisn kostnað vöru, verulega lækkun á kaupverði eða skipti á öðru jafngildu vöru .

ófullnægjandi gæði

Áður en þú biður um endurgreiðslu á kortið með endurkomu vöru, vera viss um að þú þarft að skilja nákvæmlega hvað er hægt að líta á sem hjónaband. Nánast á hverjum degi sem við erum að gera stór og smá innkaup. Og stundum er neytandi ekki hægt að strax sannprófa gæði vöru. Finna galla, kaupandinn hefur alla ástæðu til að fara út í búð og skila lágmark-gæði hlutur. Við þessar aðstæður seljanda er skylt að bæta fullt gildi þess.

Það er nauðsynlegt að muna að endurgreiðsla fyrir vöru keypti á kortið, er gert á grundvelli vanefndir hans sem tilskilinn er í opinberlega starfa gestum. Einnig að neytandinn getur aftur til baka í búðina hlutur, ekki fullnægja honum búnt hans, litarefni, stærð eða lögun.

Endurgreiðsla frestur fyrir vöruna á kortinu

Allt er mikilvægt að gera tíma. Til dæmis, ef viðskiptavinur skilar vöru á fyrstu fjórtán dögum eftir kaup, verður það miklu auðveldara að takast á við seljanda. Samkvæmt núgildandi lögum, áður en það rennur út, getur þú aftur ekki aðeins gallaða vöru, en eitt sem hefur verið keypt í góðu ástandi. Man, sem er eitthvað ekki sáttur, getur þurft peninga sína til baka. Til að gera þetta, þarf hann að skrifa opinbera kröfu um nafn birgðir framkvæmdastjóri. Það ætti að vera nákvæm lýsing á vandamálinu. Eftir það, seljandi ber að skila kaupverð innan þriggja daga. Að auki, lág-gæði vöru er hægt að senda til seljanda um ábyrgðartíma.

Þeir sem vilja skilja hvernig á að biðja um endurgreiðslu á kortið þegar að skila vörunum áhuga á að vita að framleiðandinn hefur rétt til að endurgreiða kostnað við gölluðum hlutum, og taka það í viðgerð. Sérstaklega við um þeim tilvikum þegar ábyrgðin er liðinn. Peningar geta verið krafa aðeins ef framleiðandi hefur ekki fest í löggjöf kveðið tuttugu daga.

Hvernig á að viðurkenna lágmark-gæði vöru?

Þeir sem hafa áhyggjur af því hvernig peningar bak á kortið eftir að skila vöru, þurfa að skilja að það verður að vera í samræmi við nokkur lögboðnum skilyrðum. Einn af þeim er til staðar galla, leyfa að krefjast þess að varan var tekin aftur í búðina fyrir kröfu sem þú skrifar það.

Seljandi er skylt að skiptast hlutinn eða endurgreiða allan kostnað þess, háð framboði:

• galla sem koma fram í framleiðsluferlinu;
• galla myndast við flutning til staðar framkvæmd hennar;
• raunverulegur munur útlit vöru og stillingar sýnd sýnishorn hennar;
• rangar leiðbeiningar vörulýsingu.

Það er einnig grundvöllur fyrir endurkomu fé getur þjónað sem vélrænum skemmdum, ekki leyfa þér að nota fulla virkni vörunnar.

Hvaða kröfur þarf að uppfylla við aftur hlut?

Hver kaupandi hefur rétt til að krefjast þess að geyma tók aftur hlutur keyptur fyrr um:

• ekki heimsótt í rekstri;
• haldið rétta kynningu;
• Það hefur alla eiginleika upprunalega;
• Það hefur alla merki, seli og umbúðir.

Að auki, sem aftur er ekki alltaf hægt. Ekki á hverjum kaup getur gefið aftur í búðina. Í löggjafarvald vettvangi, þróað lista yfir vörur sem ekki er hægt skipst eða aftur. Í þessum lista eru persónuleg umönnun vörur, lyf og snyrtivörur.

The reiknirit

Þeir sem hafa alla ástæðu til að krefjast sem hefur verið gert endurgreiðslu á kortið þegar að skila vörunni Þeir geta ekki hika við að hafa samband við seljanda og hefja skriflega málsmeðferð. Samkvæmt gildandi lögum, til að komast aftur peningar, að neytandinn verður að gefa seljanda vörunni sjálfri, verslunarvara eða athuga gjaldkeri er, núverandi ábyrgðarskírteinið og skjal leyfa til að bera kennsl á hver kaupanda.

Að auki, the þörf er einnig bankakort sem að borga fyrir innkaup. Óánægður viðskiptavinur verður einnig að gera samsvarandi umsókn-krafa, sem verður ítarlega ástæðu fyrir skil á vörunni. Sýnishorn getur beðið um seljanda. Venjulega hafa þeir workpiece slíkar yfirlýsingar.

Í snúa, seljandi ætti að gera viðeigandi athöfn á bætur fjárhæðum til neytenda. Eftir skráningu nauðsynlegum gögnum, getur hann aftur peninga með bankamillifærslu eða framselja þau til viðskiptavina yfir borðið. Sem almenn regla, þar sem skriflega um kröfuna upp að þeirri fjárhæð tekjufærð á kortið fer ekki meira en tíu almanaksdagar. Þeir sem greiða fyrir innkaup í reiðufé, peningar verða endurgreidd á degi skil á vörum.