Hvernig á að bera kennsl á markhóp fyrirtækisins: aðferðirnar, lögun og tillögur

Hvernig á að gera vöruna, þjónustuna eða vöru á eftirspurn? Í heiminum í dag, allir fjárhagslega útgjöld, hvort ganga í búðina, heimsækja safnið eða frí í úrræði eru litið af fólki sem viðhengi, sem verður að leysa vandamál, að afla sér tekna eða hafa endanlega markmiði. Og meira aðlaðandi í skilmálar af niðurstöðum er einn eða annan fjárfestingu, því meiri peninga sem maður er tilbúinn að eyða.

Hvað er markhópur?

Til þess að nákvæmlega varan hefur orðið fyrir einhverjum leið til að ná alvöru markmið, það er nauðsynlegt að vita hvernig á að skilgreina markhóp þinn. Til að byrja, við skulum skilja kjarna þessa hugmynd.

Markhópur - a setja af mögulegum viðskiptavinum, það er þessir menn sem geta leyst vandann það er þjónustan eða vöru. Fyrir nákvæmari skilgreiningu á þörfum tiltekins hóps af heildarstarfsemi einstaklinga má skipta í hluta eftir kyni, aldri, félagslegri stöðu og efnahag.

Í afleiðslu nýrrar vöru allir framleiðendur draumur að gera það vinsælt og vel. En, því miður, fáir vita hvernig. Þekkja markhóp vörunnar - þannig leggja grunn sem við getum verið hægt og inexpensively byggja áreiðanlega herferð.

Takmarka eða draga?

Að ákvarða markhópur, viðurkenna margir sérfræðingar algeng mistök. Því miður, það getur haft neikvæðar afleiðingar. Til dæmis, telja þeir að skýra takmörkun ákveðnum hópi fólks sem markhóp og stefnumörkun kynningu stefnu aðeins á þeim, fletta ofan af vörunni af viðskiptavinur tap áhættu, sem hægt er að gera skyndileg kaupa.

En það er goðsögn. Hingað til, hluti af slysni kaupum á markaði er mjög lágt. hlutfall þess hefur verið jafnt og þétt lækkandi, vegna lægri tekjur og þar af leiðandi meiri einföldum áætlanagerð kostnaðar. Það er hvers vegna það er mjög mikilvægt hvernig á að þekkja markhóp, og rétt Orient kynningu á henni á henni.

Einkenni markhóp

Þekking á helstu einkenni og viðmið án vandræða að skilja hvernig á að bera kennsl á markhóp . Slík hópur fólks hefur eftirfarandi eiginleika:

• Vextir. Fólk þarf að líða áhuga á vörunni, leita að upplýsingum. Það er erfitt að selja bíl til einhvers sem getur ekki aka og er ekki að fara að læra.
• Getu til að afla. Hópurinn, sem er lögð áhersla á auglýsingar skilaboð, verður að hafa leið til að kaupa og hafa þörf til að gera það.
• Vilji til að breyta hollustu við núverandi seljanda í að veita markaðssetningu þrýstingi. Ofstækisfullur fylgjendur vörumerki getur ekki haft áhuga á jafnvel mest járn rök. Til þess að bregðast við skilaboðunum, kaupandi verður að vera tilbúinn til umræðu.

Rétt skilgreining á markhóp þýðir að farið sé öllum þremur þáttum á sama tíma, sem áhuga neytenda er tilbúinn til að færa sig frá keppinauti til getur þú einfaldlega ekki hafa nægilega fjárhagslega tækifæri. Eða öfugt, að hafa peninga og þarft vöru, en að vera strangur fylgjandi vörumerki.

Fleiri leitarskilyrði!

A Second, minna algengar mistök sem gerðar eru í að skilgreina markmið hópum er notað bilun viðmiðanir. Til almennilega þekkja og gera grein sérstakar þarfir einstaklings nóg að vita aldur hennar, staðsetningu og kyn.

Innan sama aldurshópi er hægt að mæta neytendur öndverðum öfugt áhugamál, mismunandi sálfræðileg einkenni og lifnaðarhætti. The dýpra immersion inn í heim hugsanlegra kaupenda, því meira sem þú lærir um þá. Og skilja betur hvað vandamál þeirra er hægt að leysa.

Spurðu sjálfan þig rétt spurningum

Fyrir skýrari hugmynd um hvernig á að skilgreina markhóp þinn, reynslu sérfræðinga mæla með að gera lista af spurningum. Ítarlegar svör þeirra, er hægt að hámarka smáatriði ímynda endir notandi og að finna hann stystu leið.

1. Ákvarða kyn viðskiptavini þína, að ákveða fyrir hvern þú framleiða vöruna. Vetur skór hægt að búa hjá báðum kynjum, en það mun gefa glæsilegur stígvélum og karla - hagnýt skór.
2. Pikkaðu á aldri hóp fólks sem þú ert að vinna. Reyndu ekki að úða. The skarpari er á landamærum, því nákvæmari senda átt. Model vetur stígvélum þunnt hæll varla hentugur fyrir eldri konur, og unglingar kjósa strigaskór, jafnvel í vetur.
3. Á hvaða sviðum viðskiptavini þína lifa? Og ef þeir vilja nota vörur, hvernig? Þekkja markhópur vörunnar er miklu auðveldara ef þú skilur að einangraðir leður vetur stígvélum er gott fyrir borgina í Mið belti og stígvélum - fyrir Extreme norðurhluta þorpsins.
4. Hvað þýðir hugsanlega kaupanda? Hvar og í hvaða getu er að vinna? Menntunarstig og félagslegri stöðu veltur hvatning hans í ákvarðanatöku. Auðugur dama-manager getur auðveldlega tekið ákvörðun um að kaupa annað eða jafnvel þriðja par af stígvélum í vetur, en rafknúnum ökumaður varla nóg og ímyndun um einn framleiðsla skór fyrir hvert skipti.
5. Hvað finnst þér að neytandinn? Hvað er hans vandamál? Hvort hann vill að klæða sig vel í vetur? Og kannski verða stílhrein? Eða bara þægilegt og notalegt finnst í góðu skónum í slushy vetur? Svör við þessum spurningum eru mikilvæg.

Búa lýsingu

Svar við spurningu, gera lýsingu á neytandann. Greindu lífsstíl áfangastað: þar sem hann fer, það lítur útsending? Ríður í bílnum og hlusta á útvarpið? Eða kannski að lesa auglýsingar á afturrúðu á rafknúnum strætisvögnum? Í sumum veitingastöðum, leiðir hann konu sína sem elskar að horfa á bíó fyrir börn?

Ítarleg grein um manneskju sem þú hefur búið til vöruna, að fljótt að hjálpa þér að skilja hvar og hvernig auglýsingar ætti að vera sett í hvaða fréttum að setja myndband með kynningu. Og hvar á að setja bækling í pósthólfið eða á borð næsta snyrtistofunni. Þú ert enn að hugsa hvernig á að bera kennsl á markhóp? Þá íhuga sérstökum tilvikum.

Ákvörðun áhorfendum

eigin fyrirtæki stofnunarinnar, einkum á fyrstu stigum, það krefst ekki aðeins efni heldur einnig andlega kostnað. Og ekki á síðasta sæti, ásamt getu til að skrifa góða viðskiptaáætlun og þróa stefnu fyrir þróun, það er svo þörf, hvernig á að ákvarða markhópur fyrirtækisins. Það er ljóst að sem verður send til viðleitni ykkar.

A skilgreina lögun af markhópur fyrirtækisins er að velja á milli einstakra viðskiptavina og fyrirtæki sem neytandi. Greining fyrsta hópnum er flóknari. A markaður sem það er stilla, er háð talsverðum sveiflum og því hefur lágt stöðugleika. Val á markhópur seinni hluti er minna óstöðuga, en krefst verulegan kostnað fyrir þróun.

Markhópur fyrir síðuna

Sérstöðu ákvarða markhópur á Netinu auðlind er skýr skilningur þeirra og í hvaða tilgangi gæti verið áhugaverð í einn eða annað efni. Í að þróa stefnu kynningu á síðuna það er mikilvægt að taka tillit ekki aðeins kyn, aldur og tekjur stig af mögulegum notendum auðlindarinnar, heldur einnig stýrikerfi og vafra þeir nota. Og svo þættir eins og búsetu, þvert á móti, mun ekki vera höfuðmáli.

Sérstaklega kynningu auðlinda Internet fyrirmæli þörf fyrir ítarlega rannsókn á áhuga áhorfenda. En, á hinn bóginn, gera það mögulegt að laða svokallaða frjálslegur neytendur. Til dæmis, framkvæma kynningu fyrir «sjálfstæða bíll viðgerð", verður þú að laða inn á síðuna þína, ekki aðeins fulltrúar markhópurinn þeirra, en einnig notendum sem slegið "bíll viðgerð" sem fyrirspurn eða "sjálf-viðgerð".

Önnur aðferð, sem mun hjálpa til við að fljótt finna hvernig á að skilgreina markhóp af the staður, mun nota þegar skipuleggja kynningu á helstu setningar með litla og miðlungs tíðni og samkeppnishæf. Til að hold hópinn eins mikið og hægt er að nota alhliða "glugga". Veldu til dæmis "tré gluggar með tvöföldu gleri."

Hvernig á að bera kennsl á markhóp þjónustu?

Auðkenning markhóp - tímafrekt ferli sem krefjast sérstakrar menntun og mikilli reynslu. Um hvernig rétt og bera kennsl á hugsanlega viðskiptavini og eins og nánar skilgreind og fjallað þörfum þeirra, beint veltur á velgengni auglýsingaherferð. Og arðsemi fjárfestingar í kynningu sjóðum.

Að auki, þekkingu um hvernig á að bera kennsl á markhóp og greina hegðun eiginleikum hópsins, mun gefa tækifæri til að búa til þjónustu, besta leiðin til að leysa vandamál neytenda, og að slá á samkeppni mögulegt. Að auki mun það vera hægt að spá fyrir um breytingu á óskir neytenda. Eins og hegðunar einkenni markhóp. Á þessum grundvelli, framleiðandi mun stilla tímann stöðuhækkun lögun. Hann verður að vera fær um að skilgreina og beita árangursríkustu hvatning, þannig að hafa áhrif á samþykkt ákvarðanir miða innkaup.