Hversu gagnleg sáttasemjari í átökum: taugaboðefnisins aðgerðir, aðferðir og aðgerðir til að leysa ástandið

Hagsmunaárekstrar, sem deila völdum mismunandi skoðana um málið - öllum þessum átökum. Stundum bæði andstæðingar missa sína sjálfstjórn og geta ekki komið að samkomulagi um að einungis gerir illt verra. Eina lausnin er hér til að taka þriðja aðila - sáttasemjari. Hversu gagnleg sáttasemjari í að leysa deiluna? Hvað eru aðgerðir það virkar? Til að svara þessum spurningum hjálpar upplýsingarnar sem settar eru fram hér að neðan.

Hvað er sáttasemjari?

Sáttasemjari (sáttasemjari) - maður (hópur fólks) til að hjálpa í úrlausn átaka. Það er ekki einhver átök ástandið er vert sáttasemjari. Deilur sem andstæðingar geta sjálfstætt náð sættir, engin þörf fyrir íhlutun utan frá. Sáttamiðlun í meðferð ágreiningsmála er notað í viðurvist fjölda málum milli aðila, og er einnig notað sem fyrirmynd fyrir ályktun um framtíð átök.

Hvað er sáttamiðlun (sáttamiðlun)?

Þetta ferli felur í sér kerfisbundna greiningu á vandamálum og lausn þeirra, leit að kostum, auk aðstoðar í að ná samstöðu (í þágu beggja).

Átök Upplausn í sáttamiðlun gerir okkur kleift að draga úr neikvæðum skap á ekki að veikja styrk tilfinningar, til að koma í veg fyrir brot af langtíma sambönd og barnamisnotkun, ólöglegu athæfi. Ef miðlun tekur ekki tillit til persónulegra eiginleika hvers þátttakanda í átökum, ef þeir trufla ekki með því ferli myndun vopnahlé.

Sáttamiðlun er ætlað að takast á mest átök og koma í veg fyrir þróun hennar í framtíðinni endurkomu. Viðburðir undan átökunum, auk persónueinkennum andstæðingarnir eru ekki sérstaklega mikilvægt, en það ætti að teljast sáttasemjari.

Mediators í átökum og hlutverk þeirra

Sáttasemjari þarf að vera ótvírætt vald á báðum hliðum, annars ályktun aðferð mun ekki skila árangri, og sáttasemjari getur orðið beinn aðili að átökunum. Annar mikilvægur þáttur er áhugi sáttasemjari á lausn deilunnar, sem hann verður að hlutlægt mat á ástandinu og ekki að taka einhverju aðila í andstöðu við aðra.

Hvað er gagnlegt í átök upplausn sáttasemjari? Samfélagsfræðsla veitir svarið: sáttasemjari er fær um að koma andstæðingum átökunum án þess að valda ófjárhagslegt tjón, brot á réttindum og hagsmunum beggja.

Helstu verkefni milliliðnum

Áður en þú byrjar, sáttasemjari verður að tryggja að allir deiluaðilar eru meðvitaðir um óskir og þarfir hvers annars, sem og í þeirri staðreynd að liðið hans viðurkenna tilvist átök aðstæður.

Prerogative sáttasemjari er:

1. Þróun drögum að samkomulagi að hver aðili þarf skilyrðislaust að samþykkja.
2. Uppeldi til andstæðinga sem allt ábyrgð á ákvörðunum verður byggt eingöngu á þeim.
3. Útrýming neikvætt ágreining milli aðila, sem stafar af átökum ástandið í samningaviðræðum.

Hversu gagnleg sáttasemjari í að leysa deiluna? Af því að það heldur heill hlutleysi. Sáttasemjari verður að vera hlutlaus, það er prerogative umfjöllun um skoðanir hvors aðila, á sama tíma sem hann getur ekki tekið afstöðu í átökum upplausn.

Sáttasemjari hjálpar:

• Til að sigrast á hindrunum við eðlilega sambúð við hagsmunaárekstrum þátttakenda.
• Að beina öllum viðleitni þeirra á að leita að aðrar lausnir.
• Að takast á við neikvæðar, að ná samstöðu, að teknu tilliti til hagsmuna og þarfa allra aðila að átökunum.

Hver er munurinn milligöngu sálfræðileg ráðgjöf

Markmið sáttasemjari - að finna málamiðlun, til að þróa sérstaka áætlun um aðgerðir til að koma í veg átökin sjálf og afleiðingar hennar. Það er, að sáttasemjari er að gera tilraunir til þess að leysa tiltekið vandamál með hjálp uppbyggjandi umræðu á báðum hliðum. Það er engin sem greina innri óróa aðilar að átökum, endurreisn persónuleg sambönd, svo og aðlögun hegðunarvanda eiginleika einstaklinga. Þessi mál er fjallað sálfræði og miðlun tengjast félagsfræði, þar sem það tekur ekki tillit til þátta mannssálarinnar.

Hversu gagnleg sáttasemjari í að leysa deiluna? Sáttasemjari stýrir aðgerð og samræður þátttakendur í deilunni, þannig að verða verkfæri félagslegri stjórn heimsins. Sáttasemjari auðveldar stofnun jafnrétti í deilunni, sem og eðlilegri daglegu samskipti (í vinnunni, skólanum, heima).

aðferðir við áhrif

Það eru þrjár helstu aðferðir við reglu átök milliliðar:

1. Þrýstingur á einn af andstæðar aðila.
2. Tenging allra deiluaðila til sáttar.
3. Diplomacy.

Í fyrra tilvikinu, sáttasemjari reynir að nota tillögur og rök voru talin trú að þeir voru rangt að taka afstöðu. Þess vegna, andstæðingurinn gefur í og samþykkir að gera sérleyfi.

Tenging til sátta er í gangi vinna við hvern deiluaðila, útskýra rangt stöðu. Sáttasemjari útskýrir einstaklinga hversu rangt aðgerðir þeirra og orðum, beinist andstæðinga.

Þegar diplómatísk lausn á vandamálinu sáttasemjari notar einstaka viðtölum við þátttakendur í átökum, koma þeim mögulegar leiðir út úr neikvæðri stöðu og samræma þá með hvers aðila.

Hvaða þekkingu þarf að hafa milligöngu

Með því að taka þátt í uppgjöri átökin stöðu, sáttasemjari ætti að vera ljóst að:

1. Það er nauðsynlegt að tala sérstaklega við hvern aðila.
2. Í viðræðunum skulu setja sér reglur sem banna birtingarmynd árásargirni og líkamlegu ofbeldi.
3. The aðferð til að fjarlægja neikvæðni fer fram eingöngu í trúnaði og öruggu umhverfi.
4. Þar til mótherja það er mikilvægt að tilkynna að deilumálið er mjög hindrun að uppbyggilegri umræðu, sem verður að yfirstíga.
5. Örvun samtali - prerogative hans.
6. Ákvörðunin um að segja árekstrum ætti að henta öllum og vera gagnkvæm.

Hversu gagnleg sáttasemjari í að leysa deiluna? Sú staðreynd að langvarandi deilu, báðir aðilar geta forðast truflun mannvirkja máttur aðeins með þátttöku sáttasemjari. Hins vegar ættir þú að vita að sjálfir mediators eru ekki lögmenn og getur ekki gefið einhver ráð sem tengjast lagalegum viðmiðum.

Youth átök og miðlun

Mest óútreiknanlegur, tilfinningalega og andlega ójafnvægi aldri - er kynþroska. Árekstrar meðal jafningja getur komið á hvaða mál, að það grunn ytri ólík eða samkeppni, baráttu fyrir athygli af gagnstæðu kyni.

Hversu gagnleg sáttasemjari í ályktun átaka æsku? Vegna sáttasemjari deilumálið er hægt að leysa fljótt og án þess að nokkur hættuleg augnablik (ofbeldi, verðbréfasjóðir móðganir). Mediator kann að vera fullorðinn eða fleiri reyndur einstaklingur á sama aldri með þátttakendum neikvæða stöðu. Valdi sáttasemjari er að vera staðföst á báðum hliðum, eða samkomulag verður ómögulegt að ná.

Í hlutverki milliliða eru yfirleitt sjálfboðaliðar frá félagasamtökum, kennara, foreldra og nánustu ættingja, auk fleiri opinber jafningja.

Hvað er gagnlegt í átök upplausn sáttasemjari? Life dæmi

Sáttamiðlun er nauðsynlegt í þeim tilvikum þar sem átök ástandið fer að fara út, það er, hluti fluttur til einstaklingnum, byrja þeir að móðga hvort annað, verja hagsmuni þeirra. En það er nóg að útskýra fyrir þeim að þarfir þeirra er hægt að uppfylla að fullu, það verður hægt að stunda uppbyggilega umræðu.

Dæmi um milliliður starfsemi:

• Í fjölskyldunni. Milli systur og bróðir hafði átök á grundvelli misskilningi, þeir byrja fljótt að raða hlutum út. Neikvæða stöðu truflar föður barnanna - óhagganleg vald hans, sem þýðir að álit foreldris, sem þeir munu hlusta. Starfa sem sáttasemjari, faðir notar þrýstingur aðferð eða tækni segulskekkjunnar beggja til sátta. Annað dæmi - skilnað foreldra. Þriðji aðili hjálpar aðilum að átökunum að leysa málið í framtíðinni menntun barna.
• Í vinnunni. Eitt af því sem starfsmenn lýstu óánægju með tilliti til annars meðlimur í hópnum, sem hann svaraði með gagnkvæmum ásökunum. Þetta stigmagna átökin. Í hlutverki milliliðar einstakling virkar hér í stjórnunarstöðum. Það getur greindur dæma æðstu þátttakendur í málinu. Í flestum tilvikum, sáttasemjari notar þrýstingi aðferð eða skutla erindrekstri að leysa ástandið.
• Á nám. Andstæðar nemendur eða nemendur geta verið dæmdir af kennara, skólastjóra, Dean, maður með heimild í augum þeirra. Skellur á unglinga er erfitt að koma í veg fyrir, en það er enn erfiðara að leysa. Sáttasemjari í þessu ástandi notar erindrekstri aðferð eða reyna að varlega sannfæra heiminn til allra þátttakenda í árekstrum.