"Viðskiptavinur Gjaldkeri" Intercom

Í mörgum tilfellum í lífinu, svo sem samskiptum við viðskiptavini og gjaldkera á stöð, banka, bensínstöð og svo framvegis., Það hjálpar kallkerfi. Reyndar í þessum tilvikum er ólíklegt að tala án þess að slík tækni milliliður. Að auki, í vinnunni eða á skrifstofunni er alltaf þörf fyrir ytri samskipti milli forstjóra og ritara, yfirmanna og undirmanna, sem er einnig veitt með slíkum tækjum, sem heitir erlendis kallkerfi eða kallkerfi.

Kallkerfi: almenn einkenni

The fyrstur hlutur til að hafa í huga - þetta er verkefni allra samskipta tæki í þessum flokki til hlerunarbúnað samskipti einingu. Hljóðnemar og hátalarar á hvorri hlið sem skipta þynnunni hátalarana eru tengd rafmagns vír. Jafnvel þótt slík tæki er vísað til sem "Wi-Fi" (erlendis nota enska hugtakið þráðlaust), þetta er mjög hefðbundin heiti, t. Til. Að senda hljóð með vír rafmagn með spennu 220 V.

Ef talskilaboð er spilaður kyrrstöðu ræðumaður, svo tjáskipti tæki handfrjálst kallkerfi er kallað. Í viðurvist áskrifendur stað venjulegu símtól hefur kallkerfi.

Typical kallkerfi er simplex tæki, td. E. Áskrifendur geta ekki talað á sama tíma. Interphones sama - það er alltaf full-duplex kallkerfi kerfi, auk venjulegur sími.

Báðar tegundir tækja getur verið einn (fyrir tvo notendur), og multichannel.

Hið síðarnefnda hægt að smíða annaðhvort radialretning stillingar með ein fyrrnefnd miðlæg og fjölda af notenda leikjatölvum, eða á "sameiginlega bus" með handahófi fjölda áskrifenda fjarlægur eitt stig.

Tveggja víra samskipti lína intercoms og kallkerfi

Þegar snemma 70-unar á síðustu öld iðnaðar framleiðslutæki fyrir hlerunarbúnað kallkerfi kerfi, það þarf að þróun einum staðli lýsing á rafmagns- og rökrétt eiginleikum samskipti rás í hvaða samskipta tæki fyrir rekstrarsamhæfi búnaði frá mismunandi framleiðendum.

Fljótlega virtist lýsa slíka staðlaða þriggja víra línu tengdur, þar sem tveir vír reyndar send hljómflutnings-merki, og þriðja vírinn er "plús" framboð lína (algengt vír er einn vír af hljóð). Þessi tengill er að leika hlutverk "sameiginlega rútu", sem var tengdur við alla áskrifendur jöfn, það er, núverandi ræðumaður heyrt allt. Óopinber, þessi tegund af stofnun kallkerfi kallað aðila línu, sem þýðir "skipta línu".

Hins vegar betur fastur öðru nafni - tveggja víra línu (tveggja víra, TW). Það er vegna þess að í þriggja víra línu beint fyrir hljóð sendingu notar bara tvær vír. Leggja ber áherslu á að hugtakið aðili lína ekki ákvarða viðeigandi staðal um samskipti og táknar aðeins meginreglunni um skipulag hennar - "allt með öllu". En hvaða tveir-víra kallkerfi kerfi gæti bara ganga á þessari meginreglu. Þess vegna varð það mögulegt að raða aðeins félagi með þeim, þótt aðila línu með hvaða (t.d. fjögurra víra) tengdur staðalinn.

Nútíma útgáfur TW-lína intercoms og kallkerfi

Þrátt fyrir aldur hennar, tveggja víra (eða öllu heldur þrjú vír) samskipti línur áfram að vera mikið notað í nútíma tækjum. Þau koma venjulega í þremur útgáfum.

The heilbrigður-þekktur framleiðandi af Clear Com notar í búnaði línunni með eitt sameiginlegt vír fyrir aflgjafa og hljómflutnings-merki, eitt merki vír og einn vír völd.

Seinni breytingin borið á með Audiocom, samanstendur af pari audioprovodov, sem hver um sig ber kraft og sameiginlegan vír.

Að lokum, þriðja breytingar - með eitt sameiginlegt aflgjafa vír, vír í fyrsta merki og orku og merki vír til annars.

Fjögurra hlekkur

Í sumum nútíma kallkerfi og kallkerfi fyrir skipulag hávaða-duplex senda og taka á móti hljóð- merki eru galvanically einangruð frá hvort öðru, td. E. Í samskipti línu eru tvö aðskilin merki vír og tvær algengar vír. Í slíkum fjögurra lína máttur er miðlað í gegnum merki vír. Í þessum nútíma tæki orkuveitu einkennast af mjög lágu stigi búin með þá (eigin) truflunum.

Hluti intercoms og interphone

Þetta eru orkuveitu, Central leikjatölvum (fyrir multi-rás intercoms geislamyndaður Organization), áskrift setur (spjöldum, suð spjaldið), leiðslur, o.fl ..

DC framboð spennugjafa er yfirleitt miðlæg. Þó sumir áskrifandi stjórnum (sérstaklega ytri fyrir töluverða vegalengd) getur haft sína eigin orkuveitu. Margir intercoms eru tengd við rafmagn, en það eru tæki knúin tveimur eða þremur flokkum með 9-volta rafhlöður.

Áskrifenda setur yfirleitt koma í þremur afbrigði:

- við höfuðtólið;

- fyrir utan spjaldið sem "hátalara-hljóðnemi";

- með blöndu af heyrnartól og hátalara;

- í formi símtól.

Uppbyggileg þeir geta einnig verið kynntar útfærslum skrifborð eða vegg. Venjulega eru áskrifandi setur búin hnappinn (switch) Kveiktu á hljóðnema (á hnappinn "Flytja"), stundum pörun með LED "Call", og bindi stjórna símar (í útgáfu með höfuðtólinu). Áskrifandi sett sem utan spjaldið (option "hátalara-hljóðnema") inniheldur venjulega stjórna.

"Viðskiptavinur Gjaldkeri" Intercom

Til að tryggja samskipti milli viðskiptavinarins og starfsmaður fyrirtækisins (framkvæmdastjóri, gjaldkeri, stjórnandi), sérstaka gerð samskiptum "viðskiptavinur-Teller", eins og þau eru notuð víða í hvelfingum bankanna, menningar aðstöðu, flugvélar, vegum og / Railway Station. Loud-speaker slík intercoms eru millistig milli interphone og kallkerfi, þar sem þeir eru yfirleitt duplex, en getur verið að flytja skiptlsendinga ham af gjaldkera. Það er nauðsynlegt, til dæmis, í því skyni að hann gæti ráðfæra sig við forystu sína á vandamálum viðskiptavina, ekki liggur á hlið hans á spjallinu. Í þessu tilviki, viðskiptavinurinn getur verið á hendi til að heyra.

Sérstaklega rödd tæki í "viðskiptavinur-Teller"

Vinnustaðurinn gjaldkeri yfirleitt áreiðanlegan frá hljóðeinangruðum herbergjum þar sem viðskiptavinir eru staðsett. Þess vegna er mikilvægt að slík tæki til að flytja hana til viðskiptavinur hámarks síun óviðkomandi hávaða.

Manufacturers sérstaklega þröngt litróf merkisins sem sent til a tíðnibilinu frá 100 Hz til 8.2 (9.5 sinnum) kHz, sem greinilega saknar nokkur maður rödd. Hærri tíðni hljóð einungis raska henni, koma í veg fyrir skilning sinn.

Venjulega til að undirstrika rödd viðskiptavinarins til almennra hávaða með sérstökum reiknirit fyrir stafræna merki vinnsla, rafrásirnar framkvæmda hljóð örgjörva, svo sem fyrirtækið "Motorola". Slík stafræn samskipti tæki vegna nákvæmni og vinnslu hraða jafnvel fyrsta setning greinilega flytur, án þess að "kyngja" fyrsta hljóð.

Eina rás intercoms

Þessi samskipti tæki hefur helstu raftæki í ytri-hlið Teller. Á the viðskiptavinur hlið er sett aðeins Outrigger pallborð hátalara og hljóðnema. Til þess að vernda í hátalaranum frá vandals læst málmi (oftast ál) plata. Það fer eftir rekstrarskilyrði viðskiptavinur spjaldið getur einnig verið í vind- og vatnsheldur útgáfur með kallhnapps, oftast myndast sem himnu sem undan- raka úr flæðir.

Ef herbergið aðgöngumiðasala keyra mörg tellers, það er æskilegt að útbúa vinnuna "-Teller Client" með heyrnartól eða heyrnartól. Þetta felur í sér samstarfsmenn munu ekki grafa einn af tellers, með áherslu eingöngu á viðskiptavini sína.

fjölrása tæki

Gjaldkeri stöðvar (eða aðalskrifstofu fyrirtækisins vernd) ætti að hafa samband við nokkra viðskiptavini vandal-sönnun spjöldum, á ýmsum stöðum í eldsneyti brúsa (eða útlæga stöðum). Því miðjustokki þarf að vera multi-rás, og á bensínstöðvum - og jafnvel til að framfylgja umferð stjórna aðgerðum með yfirfærslu Áberandi tilkynningum. Til að gera þetta, verður hann að hafa lína framleiðsla, tengdur við hljóðið magnara tengjast hátölurum.

Multi-rás samskipti tæki "viðskiptavinur-Teller", sem felur í sér boðleiðir með brúsa eldsneyti og undirkerfi hátalara stjórnað frá einum miðlægum stjórnstöðvum, flýtir verulega þjónustu við viðskiptavini, en veitir einnig tækifæri til að tilkynna gjaldkera tankskipum nauðsynlegar upplýsingar.

Samtök multi-rás kallkerfi

Svo, hvers konar búnað, miðjustokknum og úti spjaldið, inniheldur multi-rás samskipti tæki? Scheme hún samanstendur af búnt eining rofi. Hann chetyrohzhilnoy vír lína er tengd við miðlæga stjórn. Hver vel utan spjaldið er tengdur við skipta eining sérstakri vír.

Mið stjórna tækið felur í sér sett af stafrænu úti hnappa spjaldið val. Að í skilyrðum bensínstöð gjaldkeri skilaboð voru greinilega heyranlegur á þessum spjöldum er kveðið á um afturköllun rödd hans á speakerphone með utanáliggjandi magnara og hátalara, sem gerðar eru í 2. flokka árangur - ". Vinna skjóli"

Lögun kallkerfi með handfrjálsum búnaði

Kallkerfi handfrjáls búnaður (til bensínstöðva og önnur aðstaða) sem ætlað er með ákveðnum aðgerðum hönnun til að auðvelda samskipti við viðskiptavini og gjaldkerinn eldsneyti. Til þess að tryggja samskipti við viðmælendur gjaldkeri í fjarlægð ytri frá nokkrum tugum (eða jafnvel hundruðum) af fjarlægur metra síns hljóðnemans skal vera mjög næmur og hafa framrúðuna fyrir ræðu með mikilli skiljanlegt vetropomeh óháð uppruna (t.d. öndunarvél). Að taka í sundur það öryggi viðmælendur með a hár láréttur flötur af hávaða, miðjustokki og úti spjöldum eru til staðar með auknu ræðumaður á Mylar, having a hár ákveðna svæði diffuser.

Vinsælar intercoms Commax

Ein rás samskipti tæki Commax VTA-2D tegund af "client-Teller" gefur duplex samskipti (án þess að ýta "Transfer" takkann). Það samanstendur af tveimur sams áskrifandi setur starf spjöldum "hátalara-hljóðnema" í plast hylkjum af gráu. Það er veggur og borðplata spjaldið. 12 er knúið með DC spennugjafa í neyslu ekki meira en 3,5 vött. Kostnaður við það - um 1700 rúblur.

Einnig einni og sömu rásinni prenta báðum megin Commax DD-205 tegund "viðskiptavinur Teller" samanstendur af fjarlægur teller sveigjanlega festingarkerfum hljóðnema, rafræn aðlögun á næmni sína, ljós og heyranlegt leiðréttingar ábendingu lyfsins. Tækið pakki inniheldur vandal viðskiptavinur spjaldið. Tækið stjórnun fer fram með því að hljóð örgjörva Motorola. Kostnaður við það - um 6000 rúblur.