Viðskipti Aðferð: greining ferla fyrirtækja. Lýsing, umsókn, niðurstöður

Allir frumkvöðull ætti að minnsta kosti óbeint, til að vita að þetta fyrirtæki ferli. Greining á ferli viðskipta hjálpar til við að draga úr kostnaði, auka arðsemi og að lokum auka viðskipti hagnað. Í efnahagsmálum bókmenntum, hugtakið var fyrst getið í verkum vísindamenn 80-unar á síðustu öld. Það er þegar US hélt fyrst að skilvirkni framleiðslu veltur á mengi innbyrðis starfsemi, sem vísað er til eins og a viðskipti aðferð.

define

Viðskipti ferli - er flókið hugtak. Viðskipti þróun er mjög háð innbyrðis rekstur, verklagsreglur og aðgerðir. Það er ómögulegt að ímynda sér verksmiðju án framboð af hráefni, vinnslu, vélar fyrir starfsmenn og endurskoðenda. Enterprise - er lokað kerfi, sem virka eins og óaðskiljanlegur lífveru. En allt vel unnið án hitches og tafir, við þurfum stóran heila - reyndur stjórnandi, sem mun greina og mun fylgjast með samhengi öll viðskipti aðferð.

Þegar litið frá efnahagslegu sjónarmiði, að innbyrðis um allar mögulegar atburðum á framkvæmd sem það er vinnsla auðlind umhverfið endanlega vöru til neytenda, er kallað viðskipti aðferð. Viðskipti ferli greiningar - mat á skilvirkni hvers aðgerð, viðskipta eða atburðar sem tengist framleiðslu.

Það sem þeir þurfa

Lýsa viðskipti aðferð er auðvelt. En stærsta vandamálið er sú staðreynd að í öllum fyrirtækjum í okkar landi er sjaldgæft að finna einhvern virkilega áhuga á að bæta skilvirkni hinna ýmsu framleiðsluferlum. Lítil og meðalstór fyrirtæki í langan tíma að reyna að nota úrelta aðferðir til að draga úr kostnaði, en á Vesturlöndum hafa lengi litið svo á að árangur af tilviki veltur á lögbæru ráðinn framkvæmdastjóri sem hefur áhuga á að fá sem bestum árangri vinnu þeirra.

Búa til viðskipti aðferð gefur þér skýr skilningur: hver er ábyrgur fyrir hverju stigi, hvaða stöðu hann heldur og hvað á að gera. Þetta uppbyggingu gerir gagnsæ kerfi framleiðslu og gerir það mögulegt að fleiri auðveldlega stjórna þeim. Hálfa leið tré markmiðum starfsmenn geta aukið áhuga þeirra, sem sýnir að starf þeirra er lögð áhersla á sameiginleg markmið. Í samlagning, the skipulag fyrirtækisins á þann hátt mun hjálpa til við að bera kennsl á aukakostnað af fjárhagslegum og tíma úrræði.

Hvernig á að búa til

Sama stór eða lítil fyrirtæki, nálgun við sköpun af nákvæmri áætlun. Lítum ákveðna dæmi. Það er fyrirtæki að selja sófa. Scheme viðskipti aðferð er eins og tré. Á helstu greinum helstu aðgerðir eru sett, sem útibúið í minni. Svo, hver eru helstu stigum viðskipti aðferð við söluaðila?

1. Öflun vöru. Þetta er fyrsta og aðal viðskipti aðferð. Hvað er hægt að úthluta undir-skref?

• Greining birgja.
• Semja samninga við framleiðendur.
• Semja samninga við flutninga fyrirtæki.

2. Að leggja sófa. Það eru stundir á þessu stigi:

• Val á húsnæði.
• Byggja eða leigja húsnæði.
• Að skapa skilyrði fyrir sölu.

3. Söluferlin.

• Ráðningar.
• Kaup Búðarkassi.
• Að skapa andrúmsloft og hönnun til sölu.

4. Markaðssetning og auglýsingar.

• Setja merki.
• Búa til nafnspjöld, bæklinga, bæklinga, vörulista, etc
• Auglýsingar.

Listinn getur verið lengi. Það er mikilvægt að skilja hvernig á að búa til viðskipti aðferð. Og þá gefa nokkrar gullnu reglur til að skipulag fyrirtækisins hefur gengið vel.

regla №1

Fyrir hverju stigi hollur viðskipti uppfyllir ákveðna manneskju. Fela í sér stofnun kerfa og þeirra. Þetta mun leyfa nánari skilning á því ferli, starfsmann viðkomandi og til að auka áhuga þeirra, sem miðar að því sameiginleg markmið. Þetta er sérstaklega mikilvægt á fyrstu stigum þróunar fyrirtækisins. Stofna fyrirtæki og það er alltaf í tengslum við mikla erfiðleika, og tímabær staðsetning markmið fyrir tilteknum áföngum mun veita nánari áætlun um aðgerðir.

regla №2

Nota sjálfvirk forrit, og sjón hringrás þeirra. Í dag, there ert a einhver fjöldi af tilbúnum forrit til að hjálpa skipuleggja þær upplýsingar. Lítil og meðalstór fyrirtæki nota alls staðar þær.

Ef þú ert að vinna í hóp, taka borð eða blöð af pappír til að skrifa niður allar hugsanir og í tengslum við teikna tré á ferli þínum. Byrja með stórum aðgerðum, lýsa þeim minni. Fyrir stór fyrirtæki útvegun ferlum fyrirtækja - það er a gríðarstór painstaking vinnu sem krefst hámarks einbeitingu og samfellu allra starfsmanna.

regla №3

Mótun viðskipti aðferð, leiðsögn um stefnu félagsins, en ekki á stjórnskipulagi þess. Hið sama virka getur ná lengra settum deildum. Til dæmis, þegar framboð á vörum frá birgi getur talist fyrirtæki ferli til að takmarka losun vörunnar utan atvinnufyrirtæki, sem er, þegar það er sett á hillum og í boði til neytenda. Þetta ferli felur í sér nokkur deildir innan skipulagi.

regla №4

Það ætti ekki að vera of nákvæmar áætlanir. Ef þú of mikið rásinni of mikið af upplýsingum, mun það leiða til alls rugl og mikið álag á þeim sem bera ábyrgð starfsmanna. Ef þú ætlar að gera breytingar á tilteknum hluta af þessum hluta að smáatriðum, og allir aðrir til að íhuga aðeins superficially, án þess að fara inn í smáatriði. Skilvirkni ferla fyrirtækisins er háð Pareto "20 til 80" þegar 20% af nákvæmum lýsingum mun koma 80% af velgengni í heild aðgerð.

regla №5

Ekki vera hræddur við sannleikann og byggja kerfi á grundvelli hvað það er í raun. Mjög oft slíkt ástand skapast. Framkvæmdastjóri spyr undirmönnum sínum um deildum í þeim tilgangi að byggja kerfi viðskipti aðferð. Þeir reyna að segja okkur hvernig þeir eru í lagi. Þegar í raun raunverulegt ástand er langt frá hugsjón. En rangt kerfi verður byggt á grundvelli rangra upplýsinga, og þá verður tekin árangurslaus lausnir og öll vinna mun fara til spillis.

Ekki rugla hugtakið "eins og er", "eins og það ætti að vera" og "ég vil það að vera." Eins slæmt eins og allir kunna að vera, eru viðskipti aðferð gerðar einmitt í því skyni að bæta þetta ástand. Því þarf að tryggja að lýsa aðeins raunverulegt núverandi ástand.

Business Process Automation

Haldið utan um alla atburði sem eiga sér stað innan fyrirtækisins, það er mjög erfitt, sérstaklega þegar það kemur að stórum fyrirtækjum og samtök. Big fyrirtæki er erfitt að ímynda sér án þess að allt kerfið á sjálfvirkum forritum til greina komandi gögn til að taka ákvörðun. Því hingað til, mjög oft er það fyrirtæki aðferð sjálfvirkni.

Í reynd þýðir þetta að það er sérstakt tölvuforrit, sem tekur þátt í vinnslu allar tegundir af flæði upplýsinga, enda viðskipti aðferð. Greining á ferli viðskipta fer fram utan línu, en maður bara kynnt með árangurinn og draga ályktanir.

Val á aðferð við greiningu

Frammi fyrir þeirri spurningu um hvernig á að betri lýsa viðskiptum ferli sjálfvirka hátt, innlendum frumkvöðull finnur fjölda möguleika sem eru bjartsýni fyrir litla rússneska markaðnum. Næstum öll fyrirhuguð hugbúnaður búin til fyrir vestrænum fyrirtækjum sem hafa reynslu í að hagræða framleiðslu. En eftir að greina sum gögn, höfum við búið til lista af forritum, með aðstoð sem framkvæmd viðskipti aðferð.

1. BEST-5 "Minn" - þetta hugbúnaður, sem er oft notuð lítil og meðalstór fyrirtæki. The program er í boði fyrir hvaða tölvu og er mjög auðvelt að nota. kostur þess er að það er hægt að greina lítið magn af lítið fyrirtæki gögn.
2. Corporate Modeler. Oft notað í nútíma fyrirtækjum, aðallega vegna þess að það er ódýrt. Stofna fyrirtæki er auðvelt að skipuleggja með þessu forriti, því það er mjög auðvelt að reisa kerfi viðskipti aðferð, en greining er nánast ekki fram.
3. iGrafx Enterprise Central. Mjög gott Canadian þróun. Getur ekki bara viðurkenna og semja áætlanir, heldur einnig að tekist greina fjölda gagna inntak. Landið okkar hefur mjög lítið umferð, þótt varan er mjög verðugt.
4. Viðskipti Studio. Frægasta Rússneska þróun. Samþætt við aðrar vörur MS Office (Word, Excel, Sjón). Fyrir innlendum frumkvöðull er besti kosturinn í skilmálar af verð-niðurstöðu. Framúrskarandi fyrirtæki ferli greiningar. Framleiðslu er hægt að tekist bjartsýni þökk niðurstöðum sem fást á grundvelli áætlunarinnar.

viðskipti aðferð af bygging tækni

Oftast dag fann samþættingu sjálfvirka og handvirka aðferð við að smíða kerfi "Business-ferli." Viðskipti ferli greiningar í þessu tilfelli fer fram í tveimur áföngum: fyrst með hjálp niðurstaðna á tölvunni, annað - stjórntækið.

Íhuga tvær helstu aðferðir við byggingu gröf og töflur. Í þessu tilviki, viðskipti aðferð tækni verður byggð með þessum aðferðum:

1. DFD (Gagnaflæði diagramming).
2. WFD (Work flæðirit).

The fyrstur aðferð felur í sér að teikna DFD gagnaflæði skýringarmynd. Þau eru: nákvæmar vinnuferlinu, æðstu embættismenn, nauðsynleg gögn. Þessi bygging gefur heildarmynd af starfsemi félagsins, umhverfis inntak og úttak gögn, allir þættir af framleiðsluferlinu og tengslin milli þeirra. Þessi nálgun gerir að úthluta ókeypis (auka) fyrirtæki ferli sem draga úr skilvirkni og niðurstaðan er hægt að hagræða á ýmsa vegu.

WFD - vinna flæðiritum sem lýsa viðskipti aðferð á neðri hæð. Viðskipti þróun getur verið mjög mismunandi, ef þú veist ekki aðeins lóðrétt stigveldi aðgerðir, en einnig lárétt. Hvað þýðir það?

Ef það fyrir augum myndrænt WFD-skýringarmynd tákna verðgildi hreinna ramma tíma, sem hver um sig er í samræmi við telja í tilteknu ferli. Segjum vörur fæðingu varir í tvo daga - á töfluna marka upphaf og lok ferlisins. Þá kemur atburðurinn vöru skipulag á sölusvæðum og ferlið hefst aðeins eftir fæðingu enda. Þeim er beitt í röð á áætlun. Atburðir, viðskipti og starfsemi getur skarast, ef gerðar samtímis. Byrja viðskipti þróun á frumstigi þægileg þannig, ákvarðar það hversu mikinn tíma þarf til að ljúka framleiðslu hringrás.

niðurstöður

Fyrir lítil eða stór, nýja eða gamla fyrirtæki þurfa að skilja hvað viðskipti aðferð. Á hvaða stigi fyrirtækisins lífsferilsmat hagræðingu í framleiðslu getur haft veruleg áhrif á frekari þróun. Eftir allt saman, megintilgangur tilveru hvaða stofnun dag - ánægju af þörfum neytenda. Og ef viðskiptavinur er ánægður, það verður arðbært. Ósjálfstæði er í beinu hlutfalli. Því hærra stig ánægju viðskiptavina, því meiri hagnaður fyrirtækisins. Og þetta er hægt að ná með því að greina ferlið og síðari breytingar á fyrirtækinu.