Eftirgrennslan - það er nútíma skref í markaðssetningu stefnu

Nútíma markaður á vörum og þjónustu er að upplifa alvarleg samkeppni fyrir neytendur. Til að vinna á skilvirkari hátt, meirihluti framleiðenda, birgja, alvöru vörur eða óefnislegra þjónustu, notar ýmsar stefnu markaðssetningu, nota skapandi leiðir til að vinna með starfsfólki og viðskiptavinum, neytendum, raunveruleg og hugsanleg. Einn af the árangursríkur verkfæri markaðssetningu og auglýsingar sem hafa náð upp vinsældum, það var könnun eða könnun.

Lögun af the aðferð

• yfirheyrslu - það söfnun tiltekinna upplýsinga eftir þeim tilgangi fundarins og skipulag, sem tekur þátt í henni. Það er mjög mikið notað í stjórnmálum, sálfræði og félagsfræði, uppeldisfræði og starfsráðgjöf við val á starfsfólki í stofnun, í greiningu á framboði og eftirspurn á vinnumarkaði og framleiðslu.
• Hefð könnun - svar til a pre-samsett spurningar, sem ætti að varpa ljósi á áhugaverða þætti vandans, veita almenna eða nákvæma mynd, veita nauðsynlegar upplýsingar. Eftir nám niðurstöður könnunarinnar eru leiddir ákveðnar niðurstöður eru framleidd stærðfræði eða tölfræðilegum útreikningum og gera ákveðnar ályktanir.
• Það er litið svo á að könnunin - það er að vinna með spurningalista, eru spurningarnar í henni flokkaðar á sérstakan hátt. Og svarið verður að vera ótvíræð, "já / nei" (fylltir snið) eða í hvaða formi sem er, sem getur innihaldið þætti rökhugsun (opið).
• Að lokum, spyrja - er mynd af yfirheyrslu, sem hægt er að framkvæma beint við fólk (í fullu starfi, bein) eða atkvæðagreiðslu utan kjörfundar símleiðis, Internetið, lítillega. Það er munnlegt eða skriflegt, auk non-munnleg - í formi teikningar, gröf, töflur o.fl. Í samlagning, the könnun er einn, þ.e. hélt einu sinni fyrir hvaða ástæðu (td framleiðslu á nýjum vörutegund, ný röð af vörum), og dynamic, margþráða (skoðanakönnun á hvaða pólitískum tilefni). Í síðara tilvikinu er hægt að spá fyrir ákveðnar aðgerðir eða atburði (fræva í kosningabaráttunni).

Spurningalistar og markaður

Eftirgrennslan er talin sterk og gagnlegar markaðssetning ákvörðun. Þannig, könnun Það gefur neytendum hugmynd um hagsmuni þeirra og óskir, veita dýrmæta innsýn inn í hvernig alvöru og tilvonandi viðskiptavini tengjast tilteknum vörum eða vörum á nokkurn hátt og formi þjónustu sérstaklega þarf, hvernig fyrirtæki og félög greinilega kjósa. Þannig skilgreint það raunhæfa mynd af eftirspurn á grundvelli sem markaðurinn getur útbúið tillögur sínar og meta göllum vinnu til að mæta þörfum íbúanna.

eyðublöð könnun

Könnunin er hægt að gera á marga mismunandi vegu:

• Online kannanir eru spurningalistar sendir til notenda þegar online innkaup, sérstök ráðstefnur, eða einfaldlega eigendur alvöru netföng. Það er hægt að greiða eða ókeypis - fer eftir stefnu fyrirtækisins.
• Könnunin kaupendur í verslunum eða á markaði í stað bein kaup-sölu.
• Könnun gegnum spurningalistum send út með pósti.
• Spurningalista símtöl eða SMS.
• Sérfræðingar könnun.
• Miðlað læra hagsmuni og þarfir heildarþyngdar kaupenda.
• Yfirheyrslu neytendur frá tilteknum aldri eða félagslega hóp.
• Viðskipti endurskoðun og mat kerfi.

Mikilvægt!

Ef þú ert að fara að taka viðtal, þú ættir alltaf að muna að könnunin - það er stranglega sjálfboðavinnu, oft nafnlaust og ekki leyfa skyldunámi þáttur. Þvert á móti, í því skyni að laða að fólk til að taka þátt í könnuninni, margir stofnanir nota í frumefni vinna hvatning þeirra: þegar fylla út blað mótmælendur bíða fyrir gjöf eða afslátt á vörunni. Þessi tegund er kölluð kynningar og gerir ekki aðeins að fá nauðsynlegar upplýsingar, en átta sig ekki raunverulega í gangi framleiðslu.