Severnaya Kazna Tryggingarfélag: viðskiptavina umsagnir

Fyrirtækið var stofnað árið 1993. Fyrirtækið heitir "Tryggingafélag Severnaya Kazna", stjórnarformið er hlutafélag. Skammstafað nafn stofnunarinnar er SK Severnaya Kazna. Núverandi forstjóri - Merenkov A. V. - hefur umsjón með fyrirtækinu síðan 1996.

Upplýsingar um fyrirtækið

"Severnaya Kazna" LLC hefur 4 stofnendur í samsetningu þess: aðalstjóri Merenkov AV, Ufimkin A.Ya., CJSC "Ural-Avia" og LLC "Invest-guarantor".

Fjárhæð heimild höfuðborgar (samkvæmt upplýsingum fyrir 2012) er 6.269.304 42 rúblur. Matsskrifstofan "Expert RA" úthlutað stigi áreiðanleika A III til Severnaya Kazna. Þetta þýðir að stofnunin hefur nægjanlega fjármálastöðugleika til að uppfylla skyldur sínar í náinni framtíð. Við mat á langtímamarkaði sýndu greining á stöðugleika félagsins að óháð markaðsaðstæðum og ástandinu á vátryggingasviði. Þess vegna var hún úthlutað þriðja stigi áreiðanleika í undirhópi A.

Hvað tryggir Norður-ríkissjóður?

Tryggingarfyrirtæki "Severnaya Kazna" annast tryggingar fyrir bæði einstaklinga og stofnanir. Leiðbeiningar um starfsemi aðeins 5 - þetta er farartryggingar, sjúkratryggingar, fasteignir, erlendis og viðskiptatryggingar (áhætta).

Á þessum sviðum eru ýmsar áætlanir framkvæmd. Alls eru 17 vörur í boði, sem hægt er að kaupa á skrifstofum fyrirtækisins og tryggingarvörum.

Tryggingarfélag "Severnaya Kazna". Umsagnir

Bílatrygging er forgangsverkefni vátryggingafélags, þ.mt Severnaya Kazna (Nizhny Novgorod) útibú. Athugasemdir viðskiptavina á 2 tryggingarvörum - "Casco" og "OSAGO" - eru mjög óljósar. Það eru margir hamingjusamir menn sem annaðhvort ekki frammi fyrir greiðslum og komu ekki í slys eða vegna vátryggðra atvika, fór allt vel. Tölfræði - málið er þurrt. Miðað við það, ¾ af viðskiptavinum sem hafa gert vátryggingarsamninga fyrir OSAGO eða KASKO, hafa fengið fjárhæð þeirra. Spurningin er hins vegar í fullu magni og á hvaða tímabili voru þau framleidd?

Greiðslumiðlunin er sú sama í öllum fyrirtækjum. Vátryggingafélag "Severnaya Kazna" endurskoðar tilvísanir viðskiptavina, hlustar á þau og gerir sitt besta til að leysa málið í hverju tilviki óánægju. Og það dregur úr tveimur þáttum - seinkun á greiðslu og vanmetu á upphæðinni, upphæðin sem margir viðskiptavinir vita ekki fyrr en á síðustu stundu. Af hverju byrjaði þau að tala um vélbúnaðurinn? Staðreyndin er sú að eftir að hafa lagt fram alla lista yfir nauðsynleg verðbréf skipar fyrirtækið sjálfstæðan sérþekkingu til að meta tjónið sem valdið er. Og það er upphæð greiðslunnar fyrir "sjálfstæða" skoðunina sem veldur því að meirihluti viðskiptavina sé óánægður og ruglaður.

Athugasemdir við OSAGO

1. júlí 2003 - dagsetning lögboðinna bifreiðatrygginga í Rússlandi. Leyfi fyrir tryggingar var þegar tekið á móti 10. júní af OSAGO Severnaya Kazna. Viðskiptavinur viðbrögð hefur síðan verið yfirgefin í stórum tölum. Og ekki alltaf eru þeir jákvæðir. Margir vátryggðir fá eingöngu peninga sína eftir langan málsmeðferð þar sem stefnda er tryggingafélagið Severnaya Kazna. Athugasemdir um greiðslur og aðgerðir félagsins, það er athyglisvert, í flestum tilfellum, neikvætt.

Það eru nokkrir helstu sviðum óánægju:

1. Lítil magn af greiðslum.
2. Langur biðtími fyrir flutninginn.
3. Neitun eða samþykki hlutdrægrar ákvörðunar matsprófunarinnar, sem aðeins er hægt að breyta ef þú ferð fyrir dómstóla.

Útibú Severnaya Kazna (tryggingafélag). Atvinna Umsagnir

Hingað til hefur Severnaya Kazna fulltrúa sína í 93 borgum í Rússlandi, aðalskrifstofan er staðsett í Yekaterinburg. Meginmarkmið stjórnenda fyrirtækisins er að auka nærveru landsvæðisins á landsbyggðinni og útlit nýrra skrifstofa, 2010 er mjög gott dæmi (flest útibú eru opnuð á sama tíma). Að auki setur stjórnendurnar einnig fyrir starfsmenn allra útibúanna alveg ákveðin markmið:

1. Þarfir viðskiptavina verða að vera fullnægjandi á öllum stigum samvinnu - frá því að gera samning um að greiða fyrir tryggingaratburði þegar þau eiga sér stað.
2. Trygging viðskiptavina um hversdagslegan hagsmuni - jafnan með VIP-viðskiptavinum er einnig boðið upp á venjulegir borgarar.

Meðal starfsmanna félagsins er stórt hlutfall starfandi hjá sölufulltrúum vátryggingastarfsemi, sem tengist staðsetningunni "mér" sem vátryggingastofu. Stjórnun er ekki svo fjölmargir. Og ef þú horfir vel á einkunnina á "Northern Treasury", verður það strax ljóst hvar óhagstæðar dómar koma frá.

Málið er, félagið er að þróa, því peninga í reikningum sínum fyrir tryggingar greiðslur mega ekki vera nóg. Sérstaklega miðað við umfang virkni. En peningar eru enn greiddar vegna þess að það er ábyrgð vátryggingafélagsins. Reyndar biðjum viðskiptavinir stundum greiðslu, þess vegna skiljanlegt óánægju.

Af hverju eru þeir tryggðir þar eða hvað er gott í ríkissjóði?

Hvað varðar tryggingaráætlanir, reynir fyrirtækið að lágmarka grunngengi fyrir ýmsar vörur. Framkvæmir aðgerðir til aðdráttarafl viðskiptavina, skipuleggur losun eigin prentuðs útgáfu um tryggingar og tilhneigingu á þjónustumarkaði. Meðal annars er síminn skipulögð allan sólarhringinn. Þegar símafyrirtækið hefur samband við símafyrirtækið verður svarið áfrýjunar innan skamms tíma.

Tryggingarfyrirtæki "Severnaya Kazna" gagnrýnir viðskiptavini í rauntíma, þökk sé innri gæðaþjónustu. Þess vegna má gera hlutlausa viðbrögð við starfsemi á Netinu eða í síma. Og við the vegur, hver neikvæð viðbrögð eða reiði viðskiptavinarins er ekki ósvarað - starfsmenn fyrirtækisins gera tilraunir til að leysa málið. Eða reyndu að gera það, en síðast en ekki síst - hunsa ekki vátryggða einstaklinga.

Einkunn fólks

Vöktun á alls konar auðlindum til að meta starfsemi fyrirtækisins frá viðskiptavinum sínum sem voru í slysinu sýndu öll þau sömu vandamál - langar greiðslur, vanmetið magn og málaferli gegn Bretlandi.

Í fimm punkta mæli sveiflast vátryggingafélagsins um 2 einingar. Á sama tíma, í hlutfallshlutfalli, mælir u.þ.b. 25% viðskiptavina "Northern Treasury" og eru ánægðir með samvinnu við það og hinir sem eftir eru 75% í meirihluta leita aðeins að greiðslu í gegnum dómstólinn. Í þessu tilfelli missir félagið meira fé en með frjálsum og tímanlegum greiðslu. Stefnendur krefjast aukakostnaðarins að Bretlandi, þegar hann ákveður dómstólinn ekki í þágu, er einnig neyddur til að greiða.

Skilnaður orð

Ákvörðun um tryggingu er tekin af öllum á grundvelli eigin sannfæringa og skoðana. Severnaya Kazna er ekki vonlaust, þar sem staða hennar hjá 400 tryggingafélögum er stöðug í mörg ár og hefur aldrei fallið undir 40. línu.

Árið 2013 Severnaya Kazna tók 32. sæti. Stöðugleiki er merki um færni, eins og þú veist. Því á hverju ári er tilvist félagsins án efa betra en fortíðin og þjónustan er vaxandi. Og fjárhagsleg vandamál sem eru nú, með rétta stjórnun og áherslu á að bæta vísbendingar verða leyst. Vafalaust.