Stjórnandi - hver er þetta? Professional admin skyldur

Nútíma neytenda er mjög vandlátur um gæði þjónustu við hann. Vegna þess að þetta svæði er stöðugt verið að bæta. Vaxandi vinsældir af stöðu stjórnanda. Svo, hingað til, mest af verslunum, klúbba, salons eru af fagfólki með slíkum starfsmanni. Viðskiptavinir eru líklegri til að heimsækja staði þar sem verk af slíkri sérfræðingur. Eftir allt saman, the stjórnandi setur þú getur alltaf beðið um hjálp, spyrja spurninga og leysa átök ástandið.

starfsgrein Features

Stjórnandi - þetta liðsforingi, sem vinna tengist stjórnun opinberra eða auglýsing stofnun. Slíkur starfsmaður er talin vera helsta aðstoðarleikstjóri. Því kröfur um færni sína og persónulega eiginleika að hár. Samkvæmt mörgum vinnuveitendum, gott Manager - er sá sem:

- er menntuð á sviði hagfræði og stjórnun;

- versed í skjalakerfi;

- er hægt að vinna úr upplýsingum um tölvu;

- skillfully eigandi samskiptahæfileika;

- það hefur hár færni skipulagi;

- það hefur svo persónulegar eiginleika eins og tilfinningalegum stöðugleika, umburðarlyndi og getu til að sannfæra.

Professional admin skyldur

Meðal þeirra eru:

• Veita gæði þjónustu við viðskiptavini, skapa þægilegt umhverfi fyrir þá.
• Veita réttar upplýsingar til gesturinn sem kemur til úrval af þjónustu, hlutabréf, mögulegum forritum bónus.
• Færslur stjórnun (stefnumót, fylla viðskiptavina og svo framvegis. D.).
• Allsherjarreglu (að gera ráðstafanir ef átök, miðað við kvörtunum viðskiptavina, eftir aga starfsmanna).
• Stjórn á hreinlæti í herberginu, að fylgjast með reglum hreinlæti.
• Upplýsa stjórn um galla í þjónustu.
• Performing æðstu pantanir.

Stjórnandi - er rétti maðurinn á mörgum sviðum viðskipta.

Umfang viðskipta

Trade - mjög forn starf fólks. Og getu til að selja - gagnlegar færni. Í dag, á hverjum auglýsing fyrirtæki vill vera samkeppnishæf. Fyrir þetta er ekki nóg bara að hafa góða vöru, það verður að vera fær um að bjóða upp á kaupanda. Slík aðgerð er oft framkvæmir Verslunarstjóri. Það er á ábyrgð opinbera hluta verksins við að stjórna viðskipti hæð. Hann verður að hafa umsjón með móttöku og afhendingu á vörum, tímanlega útlit vörunnar á hillum, hillum, athuga gæði, geymsluþol allt svið.

Til að laða að viðskiptavini, framkvæmdastjóri getur öðlast samning við félagið fyrir BTL-þjónustu. Slík auglýsingar á vörum í formi tastings, kynningar nýjum vörum eykst umsagna fyrirtæki, og frumkvöðull fær lögmæt verðlaun.

Einnig Verslunarstjóri reynir ekki að missa áhugaverðar kynningar. Vegna þess vegna fékk félagið ábatasamur bónus afhendingu. Og það er ekki meira en, eins og stundum stofnar verslun tap vegna þjófnaðar, seinkun á vörum.

skemmtun

Stjórnandi á félaginu - stjórnanda, fulltrúa aðila sem er ábyrgur fyrir gæðum tómstundum viðskiptavina. Sérfræðingurinn skal hafa eftirlit með þremur sviðum - félag um herbergi, starfsmenn og viðskiptavini.

Góð stjórnandi skilur mikilvægi stílhrein hönnun og hreinlæti í herberginu. Eins vel og aðliggjandi svæði utan.

The stjórnandi víkjandi starfsmenn matargerð eru þjónar og barþjónar, tæknimenn, öryggi þjónustu. Framkvæmdastjóri er skylt að tryggja að þær hlíta reglum aga, reglur um hreinlæti og hreinlæti. Ef, til dæmis, sem viðskiptavinurinn finnur í hárinu fat hans, verður það að vera að kenna stjórnandi, vegna þess að hann hafði ekki stjórn á starfsfólki sínu.

Stjórnun klúbbur er skylt kurteislega að mæta gestir, fylgja þeim að borðinu og tala um hugsanlegar þjónustu stofnunarinnar. Sé um að ræða fjölda gesta það er hægt að hlaða reyndan þjóninn. Ef það eru átök eða viðskiptavinur gerir kvörtun um gæði þjónustunnar, stjórnandi verður kurteislega hlusta og grípa til aðgerða til að leysa vandann.

Beauty Industry

Vinna á þessu sviði er ekki eins einfalt og það virðist. Stjórnandi á hárgreiðslustofu er valinn ekki aðeins af stigi fagmennsku, heldur einnig á ytri gögn, vegna þess að það verður að vera "andlit fyrirtækisins." Það var fyrst viðskiptavinum sínum að sjá og það er dæmd á þjónustu Salon stigi.

The stjórnandi heilsar gestum. Það hjálpar til við að velja aðferðir, ráðleggur að borga eftirtekt til viðbótar þjónustu fyrirtækisins. Hann stundar einnig í útreikningum peninga, samræmir vinnu annarra sérfræðinga Salon.

Hvað sem starfsemi félagsins, stjórnandi - þetta er fyrst og fremst hæfir með framúrskarandi hæfileika til stofnunarinnar og sjálf-stofnun.