Theory Vroom væntingar og líkan af hvatningu. Viktor Vrum og kenning hans

Theory Vroom væntingar Victor segir, hversu hvatning starfsmanna fyrirtækisins til vinnu veltur á skynjun þeirra á eigin getu til að framkvæma verkefni sín og raunveruleika ná markmiðunum. Þetta American fræðimaður hefur gert ómetanlegt framlag til þróunar á væntingum hvatning kenning. Samkvæmt kenningum hennar, örvandi áhrif framleitt ekki þarfir einstaklinga og hugsun ferli sem mat á raunveruleika ná settum markmiðum og til að fá bætur fyrir það.

Útreikningur markmiði

Theory Vroom væntingar eru yfirlýsing um að viðleitni mannsins, eru beint háð þeirri vitneskju að það er í raun hægt að ná tilætluðum. A klassískt dæmi í flestum tilfellum leitt til eftirfarandi: nemandinn standist háskóla undirbúning fyrir prófið. Við gerum ráð fyrir að þetta sé síðasta prófið. Á fyrri framúrskarandi próf skora, þannig að ef það verður sett á hæsta stig, nemandi rukkar aukna styrk fyrir síðari önn. Í þessu tilviki er hvatning einstaklingsins áhrifum af eftirfarandi:

- sjálfstraust, þekking sem þú getur tekið prófið er í raun eins og "framúrskarandi", eins og öllum fyrri;

- löngun til að hafa meiri peninga.

Samkvæmt kenningunni um væntingar W. Vroom, nemandi hefði engan hvata til conscientious athugun undirbúningi í fjarveru sjálf-trú og löngun til að fá hár námsstyrk.

flokkun

Theory Vroom væntingar íhugar tvær gerðir af einstökum forsendum í tengslum við skilvirkni starfseminnar:

• Fyrsta tegund er í tengslum við eftirfarandi spurningu: "Ekki þessi viðleitni fær um að veita viðeigandi stig af framkvæmd verksins pantanir" Til þess að mæta væntingum einstaklings verður að hafa viðeigandi kunnáttu, reynslu af svipuðum eða hliðstæð sviði, svo og nauðsynleg tæki, búnað og aðstöðu til að sinna verkefni. Í dæminu hér að ofan við væntingar nemenda af þessu tagi eru yfirleitt mjög stór, ef hann er í raun sannfærður um að vandaður undirbúningur mun hjálpa fá hæstu einkunn. Ef einstaklingur telur að hann hafi ekki og þau tækifæri og getu til djúpt vinna með efni, er það lágt líkur mun leitast þakklæti þekkingu sína.
• The second tegund af væntingum, sem kenning hvatning Vroom vísar spurningunni: "Mun skilvirkt til að ná tilætluðum árangri?" Til dæmis, fólk vill hafa sumir bætur í tengslum við starf hans. Til að fá viðkomandi bætur sem hann ætti að ná ákveðnu stigi framkvæmd verkefna. Ef löngun hefur komið mikill, maðurinn mun hafa mikil hvatning til að vinna hörðum höndum. Hins, þegar trygging fyrir því að vinna frá morgni til kvölds leyfir ekki gagn, hvatning verður í lágmarki.

Að auki, Viktor Vrum benti á að í beinu hlutfalli við hve hvatning er aðdráttarafl og gildi til einstakra ráð niðurstöður.

Features

Væntingar í flestum tilvikum eru talin mat á tiltekinni einstakra líkur á sér stað í ákveðnum atburði. Hér er dæmi: Mikill meirihluti nemenda telur að í lok æðri skóla þeir vilja vera fær til að finna ágætis vinnu, og ef það vinnur enn á fullri getu, eflingu feril stiganum mun ekki taka langan tíma.

Margir nútíma málsmeðferð kenning hvatning, væntingar kenning Vroom meðal íhuga hvatning sem ferli eftirlits sjálf-val. Það er haldið að hver einstaklingur er í stöðugri stöðu hvatning.

Boss á huga

Væntingar kenning segir að til að verða árangursríkur leiðtogi, þú vilt sýna starfsfólki að viðleitni þeirra séu rétt beint að ná fram markmiðum stofnunarinnar, mun leiða til upphafs ná markmiðum sínum.

Samkvæmt þessari kenningu, starfsfólk fara mest afkastamikill starfsemi, ef þeir hafa trú á að væntingar þeirra séu uppfyllt á þrjá vegu:

- Ratio 'kostnaður - niðurstöður "(" Z - P "). Þessu stigi er hlutfallið milli fyrirhöfn eyða og niðurstöðu vinnu.

- "Result - Fee" ( "R - B"). Slík útreikning miðar að því að ákvarða þóknun eða kynningu sem afleiðing af náð stigi niðurstöður.

- Þriðji þátturinn ákvarða hvatning kenning væntingar, er gildi móttekins eða kynningu.

starfsmaður hvatning

Lítið á þremur áttir tilgreind að ofan í smáatriðum. Sem að fyrsta sambandið - "kostnað - afleiðing" Vroom væntingar kenning gefur eftirfarandi skýringu: þegar maður spyr spurningu um að hve miklu leyti hægt er að búast við að eigin viðleitni hans mun leiða í megindlegum og eigindlegum niðurstöðum, sem krefst höfuð, svarið er bæði sinnum og það er í þessu sambandi plani "Z - R".

Annað hvetjandi "P - B" er virk þegar starfsmaður metur að fullu raunveruleika sem hann getur náð þessu markmiði. Í þessu tilfelli, það er mjög sérstakur spurning: "Ef ég gera gott starf, fá verðlaun, hvort sem það mun uppfylla væntingar mínar?". Óvissa getur komið upp þegar starfsmaður þarf að reiða sig á aðra í því ferli dreifingu lofað bótum. Ákvarða hversu traust í víkjandi sem yfirboðara gerði greiða bónus, hafa nokkur mikilvæg atriði. First, traust er hærra í tilviki þar sem stjórnvöld lofa ekki óljós, en steinsteypu. Í öðru lagi, the gríðarstór hlutverk sem framkvæmd að beina framkvæmdastjóri er búinn með viðeigandi umboð til að framfylgja verðlaun.

stuðla að verðmæti

Theory of Viktora Vruma væntingum ma þá fullyrðingu að jafnvel þótt starfsmenn séu öruggur í getu þeirra og fá viðkomandi bónus, þeir koma samt eina spurningu. Það hljómar eins og þetta: "Ef þú gefur mér viðkomandi bónus, hvort sem það verður af value mér, ef hann getur hjálpað mér að mæta grunnþörfum?". Samkvæmt þessari kenningu, svarið við þessari spurningu liggur í gildi mæliaðferð bóta.

mikilvægur þáttur

Gildi endurgjald er talinn einn af helstu þætti kenningarinnar um væntingar. Þó, því miður, það er tekið tillit til, ekki alla stjórnendur. Algengustu erfiðleika í tengslum við að ákvarða verðmæti kynningu aðferð, vegna þess að fólk er ekki alltaf greitt nóg athygli á tíma og nákvæmar mat á eigin þörfum þeirra. Þar að auki, þar sem fjármunir leyfa að kaupa mikið af vörum, undirmenn eru oft mistök að vera viss um að peningar raunverulega er bestur verðlaun. Í kjölfarið, þessar skoðanir koma ekki neitt en vonbrigði og óánægju. Fólk að reyna að fá ánægju af vinnu þeirra aðeins í formi peninga, oft skortir sjálfsálit og finnst skortur á eftirspurn upplýsingaöflun, hæfileika og færni.

Valence

Í því skyni að ákvarða almennri einstaklingsbundnar þarfir sem mun valda hegðun sína, Maslow notar hugtakið "ríkjandi". Hins vegar hvernig umsjónarmaður hægt að ákvarða raunverulegt í augnablikinu fyrir tiltekið þræll verðlaun? Hér kemur til aðstoðar kenningu eftirvænting W. Vroom. Hugtakið "valency" er notað til að koma ákveðnu stigi óskir uppörvandi. Eins og fram kemur af Vroom þetta hugtak táknar visst forgang eða gildi. Hámarks jákvæð gildishleðsla af - 1,00, lágmarks - -1,00. Þótt hugtakið virðist frekar óljós, það gerir fólk að gera samanburð á beiðni þeirra. Vegna almennrar fræðilegum postulates, líkan af hvatning Vroom. Það er hægt að fulltrúa sem hér segir: væntingar "kostnað og ábata" s von um "úrslit-verðlaun" Valence x (bætur gildi) = hvatning.

Hvernig á að hagræða starfsmenn?

- Veita kerfisbundinni samanburð við þarfir verðlaun.

- Til að hjálpa ferli skilja sambandið milli viðleitni, niðurstöðu, kynningu og uppfylla þarfir. Öryggisbil undirmenn munu aukast ef þeir sjá að framkvæmdastjóri greiðir mikla athygli að þessu sambandi.

- Til að tilgreina skilvirkustu hvata fyrir hvert þræll.

- Sýna fram eigin getu til árangursríka forystu og ná markmiðum sínum.

niðurstaða

Yfir væntingum kenning Vroom var umsögn, í stuttu máli þá þætti sem hafa áhrif á hegðun undirmanna, auk ljós suma eiginleika hegðun farsælan leiðtoga.